Quý Lái xe thân mến,
Nhằm tăng sự tiện lợi cũng như minh bạch trong việc thanh toán tiền thưởng cho Quý Lái xe của mình. Kể từ ngày 04/03/2019 VATO sẽ áp dụng quy trình thanh toán tiền thưởng như sau:
1. Tiền thưởng được cộng vào Ví tiền mặt hàng ngày.
- VATO sẽ tự động trả tiền thưởng vào Ví tiền mặt trên ứng dụng của Lái xe vào ngày hôm sau. Nghĩa là tiền thưởng của ngày 04/03 sẽ được trả vào ngày 05/03.
- Khoản tiền thưởng của ngày Thứ 7, Chủ Nhật sẽ được VATO tự động chi trả vào ngày Thứ 2 của tuần tiếp theo.
- Quý Lái xe có thể rút tiền từ Ví tiền mặt về tài khoản ngân hàng của mình (ngân hàng có liên kết với VATO). Hướng dẫn tính năng >>
- Đối với các khoản tiền thưởng phải chịu thuế thu nhập cá nhân, VATO sẽ tự động trừ tiền thuế (theo quy định hiện hành) trước khi trả tiền thưởng vào Ví tiền mặt.
2. Xem thống kê thưởng
- Tất cả các chương trình thưởng sẽ được hiển thị ngay trên ứng dụng của Lái xe tại mục Xem thông kê thưởng.
- Với các chương trình thưởng theo ngày, tỷ lệ hoàn thành và số sao trung bình sẽ được tính từ 00h00 đến 23h59 hàng ngày.
- Với các chương trình thưởng theo tuần, tỷ lệ hoàn thành và số sao trung bình sẽ được tính từ 00h00 ngày Thứ 2 đến 23h59 ngày Chủ Nhật hàng tuần.
- Quý Lái xe có thể tra cứu thông tin tiền thưởng tại mục Lịch sử giao dịch trong Ví tiền mặt.
3. Rút tiền từ Ví tiền mặt về tài khoản ngân hàng
- Đối với các giao dịch được thực hiện từ 00h00 ngày Thứ 2 đến Thứ 5, giao dịch sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ, tính từ thời gian thực hiện giao dịch rút Ví.
- Đối với các giao dịch được thực hiện từ ngày Thứ 6 đến Chủ Nhật, giao dịch sẽ được xử lý trong vòng 48 giờ, tính từ 08h00 ngày thứ 2 của tuần tiếp theo.
- Ngoài ra VATO hỗ trợ rút Ví tiền mặt trực tiếp tại Văn phòng 102 Trần Hưng Đạo, Phường Phạm Ngũ Lão, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh (09h00 – 17h00).
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:
- Hotline: 1900.6667
- Email : support@vato.vn
Trân trọng,
Đội ngũ VATO