Kính gửi: Quý Khách hàng và Quý Đối tác,
Kể từ ngày 01/12/2020, văn phòng hỗ trợ Khách hàng và Đối tác FUTA tại 102 Trần Hưng Đạo, P. Phạm Ngũ Lão, Quận 1 sẽ chính thức chuyển về địa chỉ mới tại 486A Lê Văn Lương, P. Tân phong, Quận 7.
Thời gian hoạt động: từ thứ 2 đến thứ 7
Sáng: 8h00 – 12h00
Chiều: 13h00 – 17h00
LƯU Ý:
Trung tâm hỗ trợ Quý Khách hàng và Quý Đối tác FUTA mới sẽ hỗ trợ về các vấn đề sau:
- Tiếp nhận và hỗ trợ, giải quyết khiếu nại về dịch vụ
- Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc về việc sử dụng tài khoản App
- Đăng ký mới & bổ sung hồ sơ
- Hỗ trợ nạp vì đối tác
- Xử lý trao đổi vi phạm QTUX
- Hỗ trợ mua đồng phục
- Hướng dẫn thủ tục Thanh lý hợp đồng
- Các vấn đề phát sinh khác
Để được hỗ trợ nhanh chóng, Quý Khách hàng và Quý Đối tác cũng có thể tham khảo các kênh trợ giúp khác:
- Gọi về Hotline: 19006667
- Hoặc gửi yêu cầu tại mục ‘ gửi hỗ trợ” được tích hợp ngay trong ứng dụng FUTA Driver và FUTA Client
Trân trọng,
Đội ngũ FUTA